Socialinių įrodymų (Social Proof) galia
Šiuolaikiniai pirkėjai prieš pirkdami prekę ar paslaugą beveik visada ieško kitų žmonių atsiliepimų. Tai vadinama socialiniu įrodymu. Jeigu jūsų svetainėje nėra atsiliepimų, klientas jausis nesaugiai. Teisingai pateikti atsiliepimai sumažina pirkėjo baimę ir tiesiogiai padidina konversijų rodiklius.
Kokie atsiliepimai veikia geriausiai?
Anoniminiai atsiliepimai (pvz., pasirašyti tiesiog „Jonas“) šiandien nebeveikia – žmonės mano, kad juos parašėte patys. Naudokite realių klientų atsiliepimus su jų vardais, pavardėmis, nuotraukomis ir nuorodomis į jų socialinių tinklų profilius ar įmones. Dar geriau veikia vaizdo (video) atsiliepimai, nes jie sukelia maksimalų pasitikėjimą.
Atsiliepimų vieta svetainės struktūroje
Nedėkite visų atsiliepimų į vieną atskirą puslapį, nes vartotojai ten užklysta retai. Išdėstykite juos strategiškai visoje svetainėje: prie paslaugų aprašymų, šalia kontaktų formos, taip pat nusileidimo puslapio (landing page) viduryje. Tai padeda stiprinti pasitikėjimą būtent tuo momentu, kai vartotojas priima sprendimą.
ASON rekomendacijos jūsų dizainui
Prekės ženklo nuoseklumas ir šiuolaikiškas dizainas yra jūsų įmonės profesionalumo garantas. Venkite pigių šablonų ir investuokite į unikalų vizualinį identitetą bei patogią vartotojo patirtį (UX). Tai padeda išsiskirti konkurencinėje rinkoje. ASON dizaineriai kuria firminį stilių, kuris padeda išsiskirti ir parduoti.